19.10.2009

datum poslednje izmene: 19.10.2009

Internet servis za podnošenje zahteva

Republički geodetski zavod izradio Internet servis za podnošenje zahteva.

Republički geodetski zavod je unapredio poslovni proces prijema zahteva uvođenjem Internet servisa za podnošenje zahteva.

Uvođenjem ovog servisa RGZ je još jednom jasno pokazao svoje opredeljenje da postane servis građana i poboljša komunikaciju sa korisnicima svojih usluga.

Do sada klijent je morao više puta da dolazi na šalter Službe za katastar nepokretnosti kako bi realizovao svoj zahtev. U okviru Službe za katastar nepokretnosti Beograd dnevno se podnese više od 1.000 zahteva.

Uvođenjem ovog Internet servisa automatizuje se deo aktivnosti na ovom poslovnom procesu, povećava se efikasnost u obradi zahteva i smanjuje broj dolazaka korisnika usluga.

Internet servis korisnicima usluga omogućava siguran, jednostavan i efikasan način da elektronskim putem podnesu zahtev i izvrše svu potrebnu korespodenciju. Na raspolaganju će imati uvid u kompletnu istoriju korespodencije, razmenjivanje elektronskih poruka i dokumenata, podnetih i obrađenih zahteva, kao i trenutnih statusa obrade podataka.