27.9.2017.

У оквиру пројекта „Унапређење земљишне администрације у Србији“ 26. септембра у Нишу је одржана је обука „Вештине комуникације“ као наставак иницијалних обука одржаних током априла и јуна месеца у оквиру Кампање за подизање свести јавности. Начелник Одељења за пројектовање и планирање у Сектору за катастар непокретности, Биљана Мартиненко поздравила је учеснике и са њима разговарала о начину рада служби и упознала их са плановима даљих реформи РГЗ-а и катастра.

 

На радионици су учествовали:

Р. бр. Организациона јединица РГЗ-а (Служба за КН/Одсек) Презиме и име
1. Ниш Бобан Цтанковић
2. Ниш Слађана Стојановић
3. Ниш Виолета Стаменковић
4. Сврљиг Снежана Матејић
5. Сврљиг Обрад Пејовић
6. Мерошина Данијела Филиповић
7. Мерошина Новица Димитријевић
8. Алексинац Александар Стојадиновић
9. Алексинац Весна Стојановић
10. Гаџин Хан Младен Милојковић
11. Дољевац Драган Ђорђевић
12. Ражањ Светлана Ђикић
13. Пирот Зоран Вељковић
14. Пирот Светлана Николић
15. Димитровград Ненад Јотов
16. Димитровград Нацков Александра
17. Бела Паланка Вучковић Видосав
18. Бабушница Љубинка Панчић
19. К. Митровица Марковић Љубиша
20. К. Митровица Манојловић Миљан
21. Зубин Поток Радојевић Горица
22. Лепосавић Радивоје Танасковић
23. Лепосавић Зоран Бошковић
24. Приштина Ненад Глигоријевић
25. Приштина Саша Милидраговић
26. Зајечар Јовић Велимир
27. Зајечар Туњић Сузана
28. Зајечар Кулић Мирослав
29. Алексинац Гордана Тодоровић
30. Ражањ Горан Миленковић
31. Сектор за КН Биљана Мартиненко

Циљ обуке био је да се унапреде технике комуникације са странкама у службама за катастар и током телефонских разговора.

Полазници су се упознали са различитим типовима саговорника и кроз практичне радионице савладали вештине вођења разговора на асертиван и истовремено професионалан начин.

Обуку су водили консултанти компаније Г.Ф.Ц. д.о.о. ангажовани кроз пројекат који подржава Светска банка, професионални едукатори у домену јавног наступа и односа с јавношћу.

Део обуке обухватио је и начин комуникације са особама са различитим врстама инвалидитета. Запослени су имали прилике да погледају филм са предавањем које је, за потребе организовања „Мобилних сервиса“ у катастру, одржала извршна директорка Националне организације особа са инвалидитетом Србије (НООИС) Иванка Јовановић.

Полазници обуке су као део радних материјала добили брошуру „Правила понашања у опхођењу са особама са инвалидитетом“.

Додатне информације о „Мобилним сервисима“ и правним аспектима пружања услуга особама са инвалидитетом говорила је колегиница Маја Радовић, саветник за комуникације на пројекту „Унапређење земљишне администрације у Србији“.

На крају радног дана учесници су попунили анкету и оценили рад предавача и квалитет обуке.

  
Погледајте фотогалерију

Релевантне вести

2. Оцт 2026.

Закон „Свој на своме“ решава вишедеценијски проблем нелегалних и неуписаних објеката

В.д. директора РГЗ-а, Далибор Бабић, истакао је за медије да је циљ да се за велики број до сада неуписаних непокретности коначно уреди правни статус, и да власници добију сигурност коју доноси упис у катастар.

30. Сеп 2026.

ПРВИ МИЛИОН ПРИЈАВА ЗА „СВОЈ НА СВОМЕ“ РГЗ АКТИВИРАО СВЕ КАПАЦИТЕТЕ: в. д. директора Далибор Бабић поручује да решења стижу директно на кућне адресе

В.д. директора РГЗ-а, Далибор Бабић, истакао је за медије да су стављени у погон максимални капацитети како би се грађанима омогућило да што пре у својим рукама држе документ који потврђује да су своји на своме.

30. Сеп 2026.

ОБАВЕШTЕЊЕ ЗА ГРАЂАНЕ НЕГОТИНА И КЛАДОВА

Обавештавамо вас да због увођења новог катастарског информационог система Службе за катастар непокретности Неготин и Кладово привремено неће бити доступна услуга непосредног пријема захтева у периоду од петка 09. октобра 2026. године до среде 21. октобра 2026. године.

28. Сеп 2026.

„Лична карта Ваше непокретности“ - Нова и бесплатна услуга РГЗ-а

„Лична карта Ваше непокретности“ грађанима обезбеђује све информације о њиховим непокретностима и то потпуно бесплатно и без заказивања на свим шалтерима РГЗ-а у Србији.