У оквиру пројекта „Унапређење земљишне администрације у Србији“ 5. Октобра у Ужицу је одржана обука „Вештине комуникације“ као наставак обука одржаних у Нишу и иницијалних обука реализованих током априла и јуна месеца у оквиру Кампање за подизање свести јавности. Начелник Одељења за пројектовање и планирање у Сектору за катастар непокретности, Биљана Мартиненко поздравила је учеснике и са њима разговарала о начину рада служби и упознала их са плановима даљих реформи РГЗ-а и катастра.
На радионици су учествовали:
Р. бр. |
Организациона јединица РГЗ-а (Служба за КН/Одсек) |
Презиме и име |
1. |
Ужице |
Славица Лазић |
2. |
Ужице |
Зорица Ковачевић |
3. |
Ужице |
Нада Шевковић |
4. |
Ужице |
Предраг Гавовић |
5. |
Бајина Башта |
Адам Митровић |
6. |
Чајетина |
Снежана Цветић |
7. |
Чајетина |
Рада Богдановић |
8. |
Пожега |
Олга Ракочевић |
9. |
Пожега |
Десимир Милиановић |
10. |
Косјерић |
Драган Мићић |
11. |
Косјерић |
Славица Крстић |
12. |
Ариље |
Лидија Миловановић |
13. |
Ариље |
Сибинка Бјелић |
14. |
Чачак |
Миодраг Радивојевић |
15. |
Чачак |
Емилија Брковић |
16. |
Чачак |
Владан Ерић |
17. |
Гуча |
Светлана Ковачевић |
18. |
Гуча |
Момчило Станић |
19. |
Ивањица |
Милан Павловић |
20. |
Ивањица |
Мишко Пантовић |
21. |
Горњи Милановац |
Вера Томашевић |
22. |
Горњи Милановац |
Михаило Вуловић |
23. |
Пријепоље |
Метко Крџовић |
24. |
Пријепоље |
Зорица Вараклић |
25. |
Пријепоље |
Гордана Марјановић |
26. |
Сјеница |
Данко Миликић |
27. |
Сјеница |
Будо Думић |
28. |
Нова Варош |
Рада Лековић |
29. |
Нова Варош |
Весна Шапоњић |
30. |
Прибој |
Љиљана Раовић |
31. |
Прибој |
Славојка Лисица |
32. |
Пожега |
Светлана Пантић |
Циљ обуке био је да се унапреде технике комуникације са странкама у службама за катастар и током телефонских разговора.
Полазници су се упознали са различитим типовима саговорника и кроз практичне радионице савладали вештине вођења разговора на асертиван и истовремено професионалан начин.
Обуку су водили консултанти компаније Г.Ф.Ц. д.о.о. ангажовани кроз пројекат који подржава Светска банка, професионални едукатори у домену јавног наступа и односа с јавношћу.
Део обуке обухватио је и начин комуникације са особама са различитим врстама инвалидитета. Запослени су имали прилике да погледају филм са предавањем које је, за потребе организовања „Мобилних сервиса“ у катастру, одржала извршна директорка Националне организације особа са инвалидитетом Србије (НООИС) Иванка Јовановић.
Полазници обуке су као део радних материјала добили брошуру „Правила понашања у опхођењу са особама са инвалидитетом“. Додатне информације о „Мобилним сервисима“ и правним аспектима пружања услуга особама са инвалидитетом говорила је колегиница Оливера Васовић, саветник за обуке на пројекту „Унапређење земљишне администрације у Србији“.
На крају радног дана учесници су попунили анкету и оценили рад предавача и квалитет обуке.
Галерија фотографија